創造粉絲團高轉換率!這三件事,你做了嗎?

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想要提高粉絲團轉換率,除了以符合品牌的經營粉絲團內容,也得讓你的貼文跟讀者互動!你可以用具有娛樂效果、或是激勵人心的貼文產生共鳴。接續上一篇文章提供提高粉絲團轉換率的兩種內容經營方法,接下來本篇要教你從粉絲專頁的封面、數據和培養「定期保養」粉絲團的習慣做起!

三、規劃品牌屬性

每個品牌都有個性及特徵。最近我注意到,高分辨率的粉絲頁比低轉換甚至不轉換的粉絲頁更能突出自己的品牌屬性,所有一切應該是一目了然的 – 你的粉絲頁封面,外加圖像大小皆有很大的影響力!

舉例來說,高轉換率的粉絲頁通常來說都會和粉絲頁的管理員所經營的網站在表述口吻 & 內容呈現 「一致性原則

請同時看上下圖,在網站上放上電子書希望訪客填表註冊,也同時在粉絲頁放上註冊按鈕

而且事實上直接將封面當作打廣告的 “黃金版面” 在國外來說似乎是件 “司空見慣” 的事。

四、了解終端買家

事實上,你可以使用現有數據來了解你的最終買家 – 在你的粉絲頁面上,你希望確保不斷研究你的目標受眾,好吸引訪問您的社群網絡的潛在客戶。

對此,2013 Social Media Trends and Your Business 顯示了「臉書是社群媒體行銷的主要網站,也為理解你的終端買家提供了極大的數據來源」。

 

以蘋果來說,因為它們不斷挖掘有關 iPad 客戶的現有數據,然後藉此根據將受眾分類。這也使得 iPad 的銷售額總是不斷再創新高。

( 截圖來源:New Survey Report about the Apple iPad and HTML5 )

時間是寶貴的,任何潛在的客戶只要願意花時間在你身上你就該感激。因此,如果你發現有些忠實粉絲的出現 – 按讚或留下評論,你就該通想辦法把他們帶到你的網站。

具體的方法可參考下方 – 在粉絲頁在先上傳圖片、寫上引言描述後再放上網址。

一旦點擊後就可讓高度參與的粉絲來到你的網站,假設它們還不是你的 Opt-In 訂戶就有繼續參訪你網站文章進而填表的機會,你愈是集中在無法自我掌控的平台上進行溝通就等同無形間忽略自已的粉絲 ( 別忘了你的粉絲頁終究不是你的它由臉書擁有 … 它可以隨時用任何理由砍掉你辛苦建立的成果 ),也就是說你失去潛在客戶的風險就越大

活躍的粉絲可能最終會購買產品。所以,想辦法引導他們到 “你的地盤” 並與他們更加親密。

五、定期對粉絲頁進行審核

這點非常重要 – 不要以為粉絲頁會自行運作所有的一切,相反地而是要不斷尋找改進你欲獲得結果的方法。

他類似於進行內容審核 – 你將了解目標受眾所需的內容類型,而不是你以為而提供的

( 圖片原址詳見:Content Audit Template )

Facebook 最近於 2017.3.30 在 粉絲專頁使用條款 更新了指導方針,他為小編們提供更廣泛的使用機會。因此你的粉絲頁上的限制已被減少,請儘量隨時查看最新消息並使用新的規定

假設你每月接觸 100 位新粉絲,要是你審核你的頁面,你將逐漸看到更多需要改進的地方,而且當你這樣做時,你每月觸及的粉絲數量可能會增加一倍甚至三倍。當然,審核你的粉絲頁面將確保您的頁面會被盡可能配置所有你可能用得到的功能,以及優化來自搜索引擎的流量。

如上圖所示,請仔細使用簡短的描述,因為只允許 155 個字符的空間限制,所以必須包含告訴你的粉絲和搜索引擎關於你的頁面和連接到你的網站網址的訊息。另外由於封面圖片亦會影響粉絲對你的觀感及如何關注你的發文,因此請好好思考該如何設計才是。

延伸閱讀:想成為粉絲萬磁王?提高粉絲團轉換率你可以這麼做!

主圖來源:Everypixel

原文出自【15 個經營粉絲團絕對要用的高轉換率元素】,感謝作者授權轉載

作者簡介:陳信和,《老媽的網賺網銷分享區》部落格版主。曾任職網路公司業務,離職後便一頭栽進網路行銷世界,大量研究國內外網站自學,希望透過部落格文章真實分享,給讀者和不同於一般網路行銷文視角的內容,希望以無私的心帶給大家付費等級般滿意的內容。

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