「行銷方法百百種,但真的每一種都要做嗎?」別傻了!即使你行銷預算雄厚,行銷還是「只求精準不求多」,上篇已經和各位分享搜尋引擎行銷(SEM)、搜尋引擎優化(SEO)、社群平台廣告和社群經營4種不同行銷方法及適合用途,本篇再分享其他 4 種行銷類型提供參考。
5. 內容行銷:買這個產品是衝動的小決定還是理性的大決定?
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內容行銷的特點在於透過網站、部落格製造有價值的內容,以取得顧客的信任,進而願意購買產品或服務。通常應用在單價較高、決策期較長的產品。它的好處是這些內容會創造一個品牌領導者的形象,並且增加與顧客的互動和顧客忠誠度。例如餐廳主廚透過網路食譜、烹飪教學,說服觀眾他的專業、美味、健康,並且更進一步推廣餐廳的坐月子菜單。
6. 電子郵件行銷( EDM ):我的產品決策期長嗎?產品更新快嗎?
需要 EDM 行銷的商家大概有兩種,一是如同內容行銷那樣決策期較長,所以透過電子郵件不斷提供價值,用專業知識建立品牌形象來達到銷售成果;另外一種是產品更新速度快的商家,例如網購服飾的平台可能會寄信告訴你新產品上架,或者 Uber 會寄 Email 告訴你限時優惠實施中等等。賣家不會在一開始就有電子郵件名單,肯定是讓消費者填表或參加活動蒐集來的,也就是說, EDM 行銷是一種主動增加與消費者接觸的方法,在這個過程中提供吸引人的內容來促進轉換。
圖片來源:神腦國際
7. 部落客/網紅行銷:產品跟誰有相同客群?
網路上的紅人各據鰲頭,這時候選擇與目標客群接近的合作對象就很重要,常見的有美妝部落客、美食部落客、旅遊部落客等商業取向較強的選項,通常人氣高價格也高。新創的店家可以同樣針對小眾的部落客開始攻略,價錢低又有效率。客群一樣不見得要產品一樣。例如電競玩家的客群可能也是玩家,但是你不一定要賣電競相關的產品,而可以是冬天的暖暖包,解決冬天打電動手會冷的問題,或是食物飲料外送,滿足大家一邊打電動一邊吃喝的需求。當然這只是舉個例子,告訴各位要關注的永遠是你的產品和目標客群。
圖片來源:凱利依法 SHOPAHOLIC
8. 異業結盟:產品跟誰有相同客群?
異業結盟同樣需要目標客群接近的夥伴,但是要求更加嚴格。你需要讓結盟後的產品、服務變得更有價值。例如居家清潔服務的客群可能是雙薪小家庭,也許可以考慮和家電修繕、保母、收垃圾等服務結盟,變成一站式的產品。賣玩具的商家目標客群若是幼兒,可以考慮和幼兒食品的商家結盟來促進業績成長。
接連兩篇和各位分享、分析幾種行銷類型以及適用產業別,但行銷當然沒有一定準則,想測試這些方法到底可以有多大成效?要不要繼續投注更多資源和預算?資源該如何分配?下一篇將會個別提供給您驗證方法,敬請期待!
(下集待續)
延伸閱讀:「行銷管道百百種,到底哪個才適合我?」給力行銷,一個就好!(上)
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原文出自Shopline,感謝授權轉載
主圖來源:pexels